{"id":223,"date":"2018-10-15T07:11:37","date_gmt":"2018-10-15T07:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/lemonplaza.pl\/?page_id=223"},"modified":"2024-11-30T06:55:57","modified_gmt":"2024-11-30T06:55:57","slug":"","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"","raw":""},"content":{"rendered":"","protected":false,"raw":""},"excerpt":{"rendered":"","protected":false,"raw":""},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_pl_post_content":"

Regulamin Hotelu<\/span><\/h2>\nDyrekcja Hotelu Lemon Plaza w Poznaniu, w trosce o Pa\u0144stwa bezpiecze\u0144stwo i spokojny pobyt w naszym Hotelu, udost\u0119pnia regulamin. Jednocze\u015bnie mamy nadziej\u0119, \u017ce b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo przestrzega\u0107 wszystkich jego punkt\u00f3w, aby pobyt przebiega\u0142 najbardziej komfortowo jak to mo\u017cliwe.<\/b>\n

\u00a71<\/b><\/p>\n

Doba hotelowa<\/b><\/p>\n\n

    \n \t
  1. Przyjmuje si\u0119, \u017ce pok\u00f3j w hotelu wynajmowany jest na doby.<\/span><\/li>\n \t
  2. W przypadku nieokre\u015blenia przez go\u015bcia czasu pobytu, przyjmuje si\u0119, \u017ce pobyt trwa jedn\u0105 dob\u0119.<\/span><\/li>\n \t
  3. Doba hotelowa rozpoczyna si\u0119 o godzinie 14.00 w dniu przyjazdu, ko\u0144czy za\u015b o godzinie 11.00 dnia nast\u0119pnego.<\/span><\/li>\n \t
  4. Czas pobytu powinien by\u0107 okre\u015blony podczas rezerwacji.<\/span><\/li>\n \t
  5. W przypadku, je\u015bli Go\u015b\u0107 wyrazi \u017cyczenie przed\u0142u\u017cenia pobytu, powinien zg\u0142osi\u0107 to recepcji do godziny 8.00, w dniu, w kt\u00f3rym up\u0142ywa termin najmu pokoju.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a72<\/b><\/p>\n

    Us\u0142ugi dodatkowe, \u015bwiadczone w hotelu<\/b><\/p>\n\n

      \n \t
    1. Udost\u0119pnienie miejsca w przechowalni baga\u017cu za zgod\u0105 recepcji jest bezp\u0142atne.<\/span><\/li>\n \t
    2. Us\u0142uga prania jest dodatkowo p\u0142atna.<\/span><\/li>\n \t
    3. Przedmioty osobiste pozostawione przez wyje\u017cd\u017caj\u0105cego Go\u015bcia w pokoju hotelowym b\u0119d\u0105 odes\u0142ane na wskazany przez Go\u015bcia adres. W przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji hotel przechowuje przedmioty przez 3 miesi\u0105ce. Po up\u0142ywie tego terminu przedmioty te przepadaj\u0105.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a73<\/b><\/p>\n

      Oczekiwania wobec Go\u015bci hotelowych<\/b><\/p>\n\n

        \n \t
      1. Go\u015b\u0107 hotelowy, nie ma prawa przekazywa\u0107 zwalnianego przez siebie pokoju osobom trzecim, nawet je\u015bli termin, za kt\u00f3ry ui\u015bci\u0142 op\u0142at\u0119, jeszcze nie up\u0142yn\u0105\u0142.<\/span><\/li>\n \t
      2. Opuszczaj\u0105c pok\u00f3j, go\u015b\u0107 powinien sprawdzi\u0107, czy drzwi s\u0105 zamkni\u0119te.<\/span><\/li>\n \t
      3. Go\u015b\u0107 ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 materialn\u0105 za wszelkie uszkodzenia i zniszczenia wyposa\u017cenia oraz urz\u0105dze\u0144 technicznych, powsta\u0142e z jego winy, b\u0105d\u017a winy odwiedzaj\u0105cych go, os\u00f3b trzecich. Dzieci poni\u017cej 13 roku \u017cycia powinny znajdowa\u0107 si\u0119 na terenie Hotelu pod sta\u0142ym nadzorem opiekun\u00f3w prawnych. <\/span><\/li>\n \t
      4. W hotelu obowi\u0105zuje zakaz palenia, poza miejscami wyznaczonymi specjalnie do tego celu.<\/span><\/li>\n \t
      5. Hotel akceptuje obecno\u015b\u0107 zwierz\u0105t za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 30 z\u0142 za dzie\u0144, przy czym Go\u015b\u0107 ponosi ca\u0142kowit\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody przez nie wyrz\u0105dzone.<\/span><\/li>\n \t
      6. Ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 przeciwpo\u017carow\u0105, w hotelu obowi\u0105zuje zakaz korzystania z urz\u0105dze\u0144 takich jak: grza\u0142ki, \u017celazka elektryczne i podobne, kt\u00f3re nie stanowi\u0105 wyposa\u017cenia hotelu.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a74<\/b><\/p>\n

        Warunki pobytu<\/b><\/p>\n\n

          \n \t
        1. Cisza nocna obowi\u0105zuje od godziny 22.00 do godziny 6.00, dnia nast\u0119pnego.<\/span><\/li>\n \t
        2. Osoby niezameldowane, mog\u0105 przebywa\u0107 w pokoju hotelowym, wy\u0142\u0105cznie do godziny 22.00.<\/span><\/li>\n \t
        3. Zachowanie Go\u015bci hotelowych, nie powinno zak\u0142\u00f3ca\u0107 pobytu innym Go\u015bciom. W przypadku naruszenia tej zasady, hotel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 dalszego \u015bwiadczenia us\u0142ug.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a75<\/b><\/p>\n

          Obowi\u0105zki Hotelu<\/b><\/p>\n\n

            \n \t
          1. Hotel ma obowi\u0105zek zapewni\u0107 Go\u015bciom bezpiecze\u0144stwo pobytu.<\/span><\/li>\n \t
          2. Pe\u0142na dyskrecja na temat Go\u015bci Hotelu jest obowi\u0105zkiem le\u017c\u0105cym po stronie hotelu.<\/span><\/li>\n \t
          3. Sprz\u0105tanie i naprawa urz\u0105dze\u0144 w pokoju powinno si\u0119 odbywa\u0107 wy\u0142\u0105cznie pod nieobecno\u015b\u0107 Go\u015bcia. Natomiast w jego obecno\u015bci odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie za jego zgod\u0105.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a76<\/b><\/p>\n

            Odpowiedzialno\u015b\u0107 Hotelu<\/b><\/p>\n\n

              \n \t
            1. Hotel ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za utrat\u0119 lub uszkodzenie rzeczy, wniesionych przez osoby korzystaj\u0105ce z jego us\u0142ug w zakresie okre\u015blonym przepisami art. 846-849 kodeksu cywilnego.<\/span><\/li>\n \t
            2. Go\u015b\u0107 powinien zawiadomi\u0107 recepcj\u0119 o wyst\u0105pieniu szkody, niezw\u0142ocznie po jej stwierdzeniu.<\/span><\/li>\n \t
            3. Hotel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za uszkodzenie lub utrat\u0119 samochodu lub innego pojazdu nale\u017c\u0105cego do Go\u015bcia.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a77<\/b><\/p>\n

              Warunki rezerwacji i anulacji pobytu w Hotelu<\/b><\/p>\nI.Spos\u00f3b dokonywania rezerwacji<\/b>\n\nRezerwacji pobytu mo\u017cna dokona\u0107 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/span>\n

                \n \t
              1. Telefoniczne zam\u00f3wienie pobytu, potwierdzone korespondencj\u0105 email precyzuj\u0105c\u0105 warunki dokonanej rezerwacji.<\/span><\/li>\n \t
              2. Wys\u0142anie zam\u00f3wienia na pobyt w formie elektronicznej (e-mail).<\/span><\/li>\n \t
              3. Dokonuj\u0105c automatycznej rezerwacji przez system na stronie lemonplaza.pl<\/span><\/li>\n<\/ol>\nTerminy wp\u0142aty zadatku: <\/b>\n\n14 dni <\/b>\u2013 w przypadku w przypadku rezerwacji grupowych.<\/span>\n\nW przypadku rezerwacji indywidualnych zadatek nie jest wymagany.<\/span>\n\nII.Anulowanie rezerwacji i zwrot:<\/b>\n\n\u2666 Warunki anulowania rezerwacji dla rezerwacji oferty elastycznej:<\/span>\n
                  \n \t
                1. \u00a0Poni\u017cej 2 dni \u2013 wp\u0142acona kwota nie podlega zwrotowi<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\u2666 Warunki anulowania rezerwacji dla rezerwacji oferty bezzwrotnej:<\/span>\n
                    \n \t
                  1. \u00a0Po op\u0142aceniu rezerwacji - koszty nie podlegaj\u0105 zwrotowi w momencie anulacji rezerwacji.<\/li>\n<\/ol>\nAnulacji nale\u017cy dokonywa\u0107 pod adresem: recepcja@lemonplaza.pl<\/span>\n\nIII.Reklamacje:<\/b>\n\nReklamacji dokonywa\u0107 mo\u017cna:<\/span>\n
                      \n \t
                    1. Drog\u0105 mailow\u0105, poprzez adres recepcja@lemonplaza.pl<\/span><\/li>\n \t
                    2. Drog\u0105 pocztow\u0105, poprzez wys\u0142anie listu na adres hotelu.<\/span><\/li>\n<\/ol>\nInformujemy, \u017ce:<\/b>\n\n\u015aniadania s\u0105 serwowane:<\/span>\n\nod Poniedzia\u0142ku do Soboty w godzinach: 7.00-10.00<\/span>\n\nw Niedziel\u0119 w godzinach 7.00-10.00<\/span>\n\nRestauracja czynna jest w godzinach: 12.00-21.00<\/span>\n

                      \u00a78<\/b><\/p>\n

                      P\u0142atno\u015bci Online<\/strong><\/p>\nW tym miejscu znajdziesz pe\u0142en regulamin p\u0142atno\u015bci online<\/a>\n\nZgodnie z Rozporz\u0105dzeniem \u00a0Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. Informujemy, \u017ce administratorem danych osobowych jest Meritum Verus Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 ul. Jana Henryka D\u0105browskiego 275, 60-406 Pozna\u0144. Dane osobowe s\u0105 przetwarzane w celu rezerwacji noclegu oraz \u015bwiadczenia us\u0142ug hotelarskich, dochodzenia ewentualnych roszcze\u0144, udokumentowania us\u0142ug dla cel\u00f3w podatkowych- na podstawie Art6 ust.1 lit.RODO. Go\u015b\u0107 posiada prawo do \u017c\u0105dania od administratora dost\u0119pu do swoich danych, do ich usuni\u0119cia , ograniczenia przetwarzania, wniesienia skargi do \u00a0organu nadzorczego. Kontakt z osob\u0105 odpowiedzialna za ochron\u0119 danych osobowych mo\u017cliwy jest w siedzibie hotelu lub za pomoc\u0105 skrzynki mailowej recepcja@lemonplaza.pl.<\/span>","_pl_post_name":"regulamin","_pl_post_excerpt":"","_pl_post_title":"Regulamin","_en_post_content":"","_en_post_name":"","_en_post_excerpt":"","_en_post_title":"","edit_language":"en","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/223"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=223"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/223\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":382,"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/223\/revisions\/382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lemonplaza.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}